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Política de privacidade

A privacidade dos visitantes do meu site e redes sociais é muito importante. Como tal, estou comprometida em protegê-la. Esta política explica o que farei com as suas informações pessoais.

Política de privacidade

Recolha de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser recolhidos, armazenados e usados:

  1. informações sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  2. informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
  3. informações como o seu nome e endereço de e-mail, que fornece quando se regista nalguma página do site ou das redes sociais;
  4. informações que digita para subscrever algum produto;
  5. informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias o utiliza;
  6. informações relacionadas a tudo o que você compra, serviços que usa ou transações que realiza através do site ou redes sociais, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados de pagamento;
  7. informações que você publica no site ou redes sociais com a intenção de publicá-las na internet, incluindo o seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo das suas publicações;
  8. informações contidas em quaisquer comunicações que envie por e-mail,  através site ou redes sociais, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
  9. qualquer outra informação pessoal que envie.

Antes divulgar informações pessoais de outra pessoa, deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.

Uso das informações pessoais

As informações pessoais que me são enviadas por meio do site e das redes sociais serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. As suas informações pessoais poderão ser usadas para o seguinte:

  1. administrar o site, redes sociais e o negócio;
  2. personalizar o site e redes socias para si;
  3. possibilitar o uso dos serviços disponíveis no site e redes sociais;
  4. enviar produtos adquiridos através do site e redes sociais;
  5. prestar serviços adquiridos através do site e redes sociais;
  6. enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como recolher os seus pagamentos;
  7. enviar comunicações comerciais e de marketing;
  8. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por si;
  9. enviar newsletters, e-book e outros materiais por e-mail, caso você a tenha solicitado (pode cancelar a qualquer momento a sua subscrição);
  10. enviar comunicações de marketing relacionadas com o meu negócio ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acredito ser do seu interesse, por e-mail ou tecnologia semelhante (a qualquer momento pode informar-me que não quer receber mais comunicações de marketing);
  11. fornecer a terceiros informações estatísticas sobre os usuários (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);
  12. lidar com perguntas e reclamações feitas por si ou sobre si em relação ao site e redes sociais;
  13. manter o site e redes sociais seguros e evitar fraudes;
  14. verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do site e redes sociais (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do site); e
  15. outros usos.

Se enviar informações pessoais para publicação no site e redes sociais, publicarei e usarei essas informações de acordo com a licença que me concedeu.

As suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação das suas informações no site e redes sociais e ajustadas através do uso de controles de privacidade no site.

Sem o seu consentimento expresso, não fornecerei as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

Transferência das informações pessoais

Posso divulgar as suas informações pessoais a qualquer funcionário, executivo, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Posso divulgar as suas informações pessoais:

  1. na medida em que sou obrigados a fazê-lo por lei;
  2. em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
  3. para estabelecer, exercer ou defender os meus direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
  4. as informações recolhidas podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que opero, a fim de me permitir usar as informações de acordo com esta política.
  5. as informações pessoais que publica no site e redes sociais, ou envia para publicação, podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não posso impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.
  6. concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção.

Exceto conforme estabelecido nesta política, não fornecerei as suas informações pessoais a terceiros.

Retenção das informações pessoais

  1. Esta seção define as políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento das obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.
  2. As informações pessoais que processo para qualquer propósito ou propósitos não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse fim.
  3. Não obstante as outras disposições desta seção, reterei documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:
  • na medida em que sou obrigada a fazê-lo por lei;
  • se acreditar que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial; e
  • para estabelecer, exercer ou defender os meus direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito).
  1.  

Segurança das suas informações pessoais

  1. Tomarei as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais.
  2. Armazenarei todas as suas informações pessoais fornecidas nos meus servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
  3. Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do site e redes sociais serão protegidas por tecnologia de criptografia.
  4. Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não posso garantir a segurança dos dados enviados pela internet.
  5. Você é responsável por manter em sigilo a senha e dados de acesso a produtos e serviços exclusivos e que lhe tenham sido fornecidos.

Alterações

Posso atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão no site. Deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Posso notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas. Posso também não comunicar as alterações, sendo da sua responsabilidade a consulta das mesmas nesta página.

Os seus direitos

Pode instruir-me a fornecer qualquer informação pessoal que detenha sobre si; o fornecimento dessas informações estará sujeito ao seguinte:

  1. pagamento de uma taxa a definir no momento; e
  2. fornecimento de evidência apropriada da sua identidade (aceitarei uma cópia autenticada de um documento oficial, acrescida de um comprovativo de morada).

Posso reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.

Pode solicitar, a qualquer momento, o não processamento das suas informações pessoais para fins de marketing.

Na prática, geralmente concordará expressamente com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing, a menos que indique o contrário.

Sites de terceiros

O site e redes sociais incluem links  e detalhes de sites de terceiros. Não tenho controle sobre e não sou responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

Alteração de informações

Informe se as informações pessoais que mantenho sobre si precisam de ser corrigidas ou atualizadas.

Cookies

O site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor de cada vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazeno sobre si podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. 

  1. Os nomes dos cookies que uso no site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:
    1. uso o Google Analytics, o Adwords, o Sendinblue e o WP forms no site para rastrear usuários enquanto eles navegam no site, melhorar a usabilidade do site, analisar o uso do site,  administrar o site, evitar fraudes e melhorar a segurança do site, personalizar o site para cada usuário, segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para usuários específicos;
  2. A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies – por exemplo:
    1. no Internet Explorer (versão 10), pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;
    2. no Firefox (versão 24), pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites” ; e
    3. no Chrome (versão 29), pode bloquear todos os cookies acedendo o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos do site.

  1. Pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:
    1. no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835 );
    2. no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e
    3. no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.
  2. A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.